Luxe Talent est un Cabinet International de Recrutement et Formation. Nos bureaux se situent à Paris, Barcelone, Madrid, Amsterdam, Lisbonne, Milan et Munich. Experts depuis 14 ans dans la sélection de profils dans les domaines de :
• Retail
• Grande consommation (FMCG)
• Électronique
• Food & Beverage
• Mode
• Automobile
• Luxe
Depuis notre création en 2009, nous collaborons avec de belles Maisons Nationales et Internationales. Nous possédons une équipe multiculturelle et hautement spécialisée, qui offre une attention et un service tout à fait personnalisé, en suivant la ligne de nos valeurs fondamentales qui sont : L'engagement, L'éthique et L'empathie.
Luxe Talent recherche activement le prochain Conseiller clientèle H/F trilingue français/anglais/allemand dans le secteur des Vins et spiritueux.
Description du poste de Conseiller clientèle H/F :
En tant que conseiller clientèle, vous êtes la voix de votre enseigne et vous vous assurerez que chaque client soit traité selon la promesse d’excellence et d’authenticité des différentes maisons.
Vos principales missions seront de :
- Fournir des informations d’ordre général aux clients.
- Prodiguer des conseils sur les produits et expériences (dégustations, dîners…).
- Prendre en charge le service après-vente et les réclamations.
- Assurer la gestion de crise et les réclamations de sécurité alimentaire.
- Assurer la vente de billets pour les visites de caves.
- Participer à l’activité de conseil en vente e-commerce.
Description du profil :
• Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égale que votre orthographe irréprochable (C1)
• Vos compétences relationnelles et votre esprit d’équipe font mouche
• Votre diplomatie fait des merveilles
• Votre capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n’est plus à prouver
Cette opportunité vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV!